Quality Companion 中之 SIPOC (供應者 (Supplier) ==> 輸入變數 (Inputs) ==> 流程 (Process) ==> 輸出變數 (Outputs)  ==> 顧客 (Customer)) 工具可使得辨識流程中每個相關元素變的更為容易，並可有效界定複雜專案之範圍。SIPOC旨在建立一個高階流程圖，其定義了流程之範圍並包含主要的輸入變數、輸出變數、供應者與顧客。SIPOC 可有效回應下列問題：

l           流程的開始與結束步驟為何?

l           在流程中之主要步驟是什麼?

l           哪些是主要的流程輸入變數與輸出變數?

l           誰是此流程之主要顧客 (包含內部與外部顧客)?

l           誰是此流程之主要供應者 (包含內部與外部供應者)?

SIPOC 工具可藉由辨識出需要改善之流程區域來找出潛在的改善專案，並可藉由定義出一個專案之主要流程的開始與結束步驟來確認專案之範圍，其亦可有效辨識出一個包含少許輸入變數之簡易流程的主要輸入變數。

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